Conditions générales de vente

En vigueur au 28/06/2022

1. Réservation

Pour toute réservation, réservez avec le calendrier de réservation prévu à cet effet sur le site directement https://mondouxparadis.fr.

Vous pouvez pour des demandes particulières, nous contacter par téléphone au 0620458768 du lundi au samedi entre 9h et 17h30 ou par courriel contact…

2. Tarifs

Nos tarifs s’entendent toutes taxes comprises, taxe de séjour incluse.

Les tarifs sont valables dans les dates indiquées sur le site internet : https://mondouxparadis.fr

3. Le règlement

Le paiement en ligne par carte bancaire valide votre réservation, immédiatement.

Le paiement en espèce est possible mais il faut procéder au règlement à l’avance afin de valider la réservation. (Billets acceptés: 10, 20, 50, et 100 euros )

4. Horaires d’accueil et de départ :

Nous vous accueillons du lundi au jeudi entre 17h30 et 20h00, le vendredi et samedi entre 17h30 et 19h30 et le dimanche de 17h30 à 20h. Si vous devez arriver au-delà de 20h, il faut nous avertir la veille ou le jour même par téléphone. Toute arrivée au-delà de 20h est soumise à acceptation de la Direction.

Les départs tardifs (au-delà de 11h jusqu’à 15h) seront facturés au tarif de 50€ ttc par heure.

5. Annulation/ Modification

En cas d’annulation :

  • Plus de 7 jours avant la date réservée, vous serez remboursé à 70% du montant de la réservation.
  • Moins de 7 jours avant la date réservée, la totalité de la somme du séjour versée sera perdue.

Si vous ne vous présentez pas le jour de la réservation, aucun remboursement ne sera possible.

Si vous interrompez votre séjour en cours, le remboursement sera impossible.

Mon doux paradis peut se voir annuler votre séjour en cas d’évènements qui ne sont pas de notre volonté tels qu’intempéries (tempêtes, orages, etc.) nous pourrions être amenés à modifier ou annuler votre réservation pour votre sécurité. Dans ce cas, nous vous proposerons de reporter votre réservation dans les 12 mois maximum.

6. Prestation

L’intégralité de nos prestations se trouvent sur notre site. Nous sommes disponibles pour vous aider pour des demandes particulières.

Mon doux paradis et ses intervenants ne pourront être tenus responsables en cas d’allergies alimentaires suite à la prise de repas pris sur place.

Les plateaux repas sont connus à l’avance par le client et il est de sa responsabilité de nous prévenir en cas d’intolérance ou de risque.

7. Capacité

Notre loft à une capacité de 2 personnes.

8. Les bons cadeaux

La validité des bons cadeaux est de 12 mois à compter de la date d’émission. Ils sont non remboursables. Dès validation du règlement nous vous ferons parvenir la carte cadeau par courrier.

9. Vos animaux domestiques

Sur le site nous précisons que nous n’acceptons pas les animaux. En cas de non-respect de cette clause par vous-même, nous serons contraints de refuser le séjour. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectué.

10. Responsabilité

Il est fortement recommandé de ne pas laisser d’objets de valeur dans les hébergements. Mon doux paradis décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol de vos effets personnels.

Pour tout objet oublié et trouvé, Mon doux paradis s’engage à prévenir le client. Celui-ci pourra venir le rechercher en main propre ou envoyer le règlement afin d’envoyer l’objet oublié.

11.  Dépôt de garantie

Un dépôt de garantie de 500€ vous sera demandé à l’arrivée afin de couvrir, éventuellement en fin de location, les frais de remise en état en cas de dégradation.

Celui-ci sera détruit après le ménage, si aucun dégât n’est à déclarer.

Pour rappel, il est strictement interdit de fumer à l’intérieur de Mon doux paradis.

12. Sécurité

Un extincteur est mis à votre disposition en cas de besoin. Si ce dernier est utilisé inutilement il vous sera facturé pour un montant de 150 €.

13. Litige

En cas de litiges, le Tribunal compétent sera celui de Beauvais (60).

Pour une réclamation il est possible de nous écrire par lettre recommandé dans les 30 jours qui suivent la réservation à l’adresse suivante :

Mon doux paradis

39 rue du mailly

60650 Saint Germain La Poterie

14. Modification des CGV

Mon doux paradis se réserve le droit de modifier les Conditions Générales de vente. Si les conditions sont changés entre votre acceptation de celles-ci et la date de votre séjour, nous vous tiendrons informés.